优质频遭吐槽的景区“园中园”“票中票”该管管了 如何治理
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2023年11月07日 15:11:33
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简要回答
近日有媒体曝光了景区的收费乱象,“园中园”“票中票”等现象引人热议,有游客表示交了门票钱之后,想要游览景区里面的其他景点还要重新交费,最佳景点更是被圈起来,极大影响了游客的消费体验。对此部分景区回应称相关景点已经对外承包,收费项目是承包方式设置。
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景区出让部分经营权是为了汇集更多的资金,为游客提供更加舒适的游览体验,不过在实际操作中不少景区用简单粗暴的方式出租、外包,快速积累资金,景区管理单位也没有在出让经营权之前做好规划,导致景区的待客方式让游客感到不满,这一现象也让人觉得他们“吃相难看”。
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现在除了门票之外开发“二次收费”项目的景区并不少,比如景点里面常见的摆渡车、索道缆车等项目都收费,有的地方还采用大门票小门票区别收费的方式,还有景区内单独修建的娱乐场所另行收费。旅游法明确规定,利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,应实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。国家对景区的收费项目有着严格的管控,不过实际管理当中,景区让人眼花缭乱的收费项目还是影响游客的出行体验。此外,景区在对部分景点进行外包之后,也应该对承包方的经营活动进行监督和管理,不能外包出去之后就把所有责任推卸到承包商上面。景区作为公共资源,应该让社会享受到公众福利,为游客提供良好的旅游体验,而不是成为赚钱工具,在各种地方设置收费点,让游客“举步维艰”。